À partir de novembre 2015, le poulet frit de Walmart reçoit des critiques mitigées. Alors que certains critiques aiment le goût du poulet, d'autres le trouvent insalubre et trouvent également que le service client de Walmart fait défaut.
Un consommateur examinant le poulet frit de Walmart sur Consumerist.com a déclaré que le poulet qu'il avait reçu était recouvert de plumes d'oiseau. Un gérant a seulement proposé d'échanger le poulet contre un autre. Un consommateur sur PissedConsumer.com affirme qu'en essayant de commander du poulet frit chez Walmart à 16 heures, aucun n'était disponible. Une critique positive du poulet frit de Walmart provient de Chowound.com, où un utilisateur affirme que le poulet frit de Walmart est le meilleur qu'il ait jamais goûté et a une croûte savoureuse.