Le facteur le plus important dans l'échec de Crystal Pepsi était sa coloration inhabituelle. Au moment de son lancement, les consommateurs étaient rebutés par les sodas aux couleurs inhabituelles.
Crystal Pepsi a été introduit en 1992 et retiré de la plupart des marchés en 1993. David Novack est crédité de la création de la saveur Crystal Pepsi.
Le mauvais goût du Crystal Pepsi est une autre raison pour laquelle la marque n'était pas de bon augure sur le marché des sodas.
Crystal Pepsi était un produit sans caféine et de couleur claire. La saveur a été brièvement réintroduite en édition limitée en 2014.
Crystal Pepsi a été introduit pour la première fois aux États-Unis, mais a également été vendu au Canada et en Europe.
