Un client peut activer la carte Subway en magasin ou en ligne sur MySubwayCard.com, selon le mode d'achat. Les cartes achetées dans les restaurants Subway ou chez des détaillants spécifiques, tels que Walmart, sont activées lors de l'achat.
Lorsqu'un client achète une carte Subway en ligne, il doit l'activer à son arrivée par la poste en visitant le site Internet et en saisissant le numéro de la carte dans un formulaire d'inscription. Les cartes déjà activées peuvent toujours être enregistrées en ligne pour participer au programme de récompenses Subway, qui rapporte au titulaire de la carte un point pour chaque dollar dépensé au restaurant. Les points peuvent ensuite être utilisés pour des produits alimentaires.
