L'équipe qui a créé le bus série universel comprenait Ajay Bhatt, Bala Cadambi, Shelagh Callahan, Shaun Knoll et Jeff Morriss. Bien qu'Ajay Bhatt soit surtout connu pour l'invention, il remercie toute son équipe pour leur effort de collaboration.
La création de la technologie USB était une réponse au pilote logiciel complexe et souvent conflictuel requis par les périphériques. La technologie a créé les moyens d'un plug and play sans effort, ou la possibilité pour de nouveaux appareils, tels que des imprimantes, des appareils photo et des claviers, d'être automatiquement reconnus et exécutés lors de la connexion. Pour ce faire, l'interface USB crée un flux de messages centralisé à partir des signaux traduits des périphériques et le transmet au système d'exploitation de l'ordinateur.