L'orientation et le conseil, ou conseil d'orientation, font référence aux services et programmes qui favorisent le développement personnel, social, éducatif et professionnel. Le programme doit s'aligner sur la mission d'une organisation ou d'une institution.
Dans un cadre scolaire, le conseil en orientation répond aux besoins des élèves, des parents, des tuteurs, des associés professionnels et de la communauté. Cela implique la planification individuelle des élèves, l'enseignement du programme d'orientation, le soutien du système et la fourniture de services d'intervention. Les conseillers scolaires favorisent la réussite des élèves par le biais de consultations individuelles, de séances en petits groupes et de cours en classe. Les conseillers consacrent leur énergie, leur temps et leurs compétences à fournir un soutien direct et indirect aux étudiants grâce à des approches inclusives et fondées sur des preuves.