Le travail d'équipe est important, car il a un impact sur la qualité globale des projets, le moral d'un groupe dans son ensemble et l'expérience d'apprentissage des personnes impliquées dans un projet. Le travail d'équipe peut également affecter positivement la rétention des employés et la créativité des idées produites.
Le travail d'équipe est souvent perçu comme un élément positif sur le lieu de travail ou dans une salle de classe, car il permet aux membres du groupe d'avoir la possibilité de partager des idées, de répartir la charge de travail et d'apprendre à travailler avec les autres. Au lieu de submerger un individu avec un projet substantiel, une équipe peut accomplir des tâches en déléguant, divisant et partageant les responsabilités. En conséquence, les membres de l'équipe peuvent avoir l'impression que la charge de travail est plus équilibrée, le projet est plus diversifié et le résultat est beaucoup plus créatif. Les membres de l'équipe travaillant en groupe sont également obligés d'interagir les uns avec les autres et de parvenir à un consensus sur les décisions qui affectent le projet. Cela apprend aux autres à reconnaître les forces et les faiblesses des membres de l'équipe, à identifier les traits de personnalité en eux-mêmes et chez les autres, et à concevoir des stratégies pour remonter le moral du groupe. Travailler en équipe oblige les membres à penser au-delà de leurs préférences personnelles et à travailler pour le bien de toute l'équipe.