En face-à-face, vidéo, audio et textuel sont tous des modes de communication différents. Ce sont les formes générales de communication de base, mais elles peuvent être décomposées en styles plus spécifiques.
La communication en face à face est la plus courante. Cela comprend les conversations informelles entre deux personnes ou plus et les réunions d'affaires. Le face-à-face est un style de communication très simple que tout le monde a connu. Il ne nécessite aucun matériel supplémentaire, ce qui en fait l'option la moins chère pour la communication. C'est également instantané et vous bénéficiez de repères visuels de la ou des personnes avec lesquelles vous communiquez.
La communication vidéo est réalisée en utilisant des caméras Web pour connecter deux ou plusieurs parties. Il s'agit de la meilleure option de communication après le face-à-face, car vous bénéficiez de la plupart des mêmes avantages. Cependant, il y a toujours la possibilité de mauvaises connexions ou d'autres problèmes techniques qui entravent la communication.
L'audio est une forme de communication uniquement vocale, telle qu'une conversation au téléphone. C'est un bon outil de communication instantanée si vous attrapez la personne au lieu d'avoir un répondeur ou une messagerie vocale, mais il n'a pas l'avantage de vous permettre de voir l'autre personne. Il est également plus difficile d'inclure plus de deux parties.
La communication textuelle comprend la communication Internet, telle que le courrier électronique, la messagerie instantanée et les forums, la messagerie texte et les documents imprimés. La communication textuelle n'a pas les avantages de l'audio et de la vidéo, mais il est beaucoup plus facile de distribuer des informations à un grand groupe de personnes et d'enregistrer des enregistrements de la communication.