Les motifs d'achat rationnels sont basés sur des critères logiques ou la prise en compte d'une situation. Ils sont contrastés par des motifs d'achat émotionnels, qui sont basés sur des sentiments.
Un comportement d'achat rationnel répond souvent à un besoin ou à un problème réel. Les critères sont des préoccupations strictement pratiques.
- La sécurité, comme l'achat d'une batterie de remplacement pour une lampe de poche ou une alarme incendie.
- Considérations financières, y compris la valeur par dollar dépensé.
Le même article peut être acheté pour des raisons rationnelles ou émotionnelles. Par exemple, si une jeune femme achetait de nouvelles chaussures parce que ses chaussures existantes se sont effondrées, ce serait une décision d'achat rationnelle. Si, cependant, elle les achetait pour impressionner ses amis, cela deviendrait une décision d'achat émotionnelle.
