Les entreprises utilisent des bases de données pour stocker les données des clients et d'autres informations pertinentes. Les bases de données ont largement supplanté les méthodes de stockage papier, et de nombreuses entreprises se passent de papier. Les systèmes cloud qui offrent des fonctionnalités de base de données sont de plus en plus populaires pour les petites entreprises.
Les bases de données permettent aux entreprises de stocker pratiquement n'importe quel type de données. Leur rapidité et leur coût relativement bas les rendent populaires auprès des entreprises ayant une large clientèle. Les représentants du support client qui ont accès aux bases de données de l'entreprise peuvent afficher rapidement des informations sur les clients, et certains systèmes peuvent même identifier les clients par leurs numéros de téléphone. Les bases de données clients permettent aux entreprises d'éviter les coûts et les inconvénients liés au traitement des dossiers papier.
Les entreprises utilisent également des bases de données car elles peuvent automatiser un certain nombre de procédures. Au lieu d'avoir à vérifier manuellement les transactions financières, les employés peuvent se fier à des rapports informatiques. Au lieu d'avoir à saisir manuellement les informations boursières, les utilisateurs peuvent profiter des mises à jour automatiques. La vitesse et l'efficacité sont importantes dans le bureau moderne, et les bases de données sont utiles.
Dans le passé, de nombreuses petites entreprises évitaient les bases de données en raison de leurs coûts d'installation relativement élevés. De plus en plus, cependant, les propriétaires et les gestionnaires de petites entreprises utilisent des systèmes basés sur le cloud qui offrent des fonctionnalités de base de données. Au lieu d'avoir à installer un serveur personnalisé, les utilisateurs peuvent s'inscrire à des services en ligne et commencer à utiliser leurs bases de données immédiatement.
