Pour réinitialiser la combinaison sur une serrure Master Lock modèle 643, ouvrez la serrure, tournez la manille d'un quart de tour et réglez la nouvelle combinaison tout en maintenant la manille enfoncée. Relâchez la manille, alignez avec l'ouverture de la serrure, appuyez dessus pour le mettre en place et brouillez le cadran.
Les instructions pour réinitialiser les serrures Master Lock varient selon le numéro de modèle. Certains nécessitent l'utilisation d'un outil de réinitialisation de verrouillage spécial qui est inclus dans l'emballage avec le verrou. La réinitialisation de la serrure nécessite que le propriétaire connaisse la combinaison actuelle. Les propriétaires ne peuvent réinitialiser aucun de ces verrous à moins qu'ils ne soient ouverts.
Un outil de réinitialisation est nécessaire pour les cadenas numéros de modèle 175, 176, 177 et 178. Avec ces modèles, la combinaison actuelle doit être connue. Les serrures « Set Your Own » ont une combinaison prédéfinie en fonction du modèle détenu. P-L-A-Y est la combinaison pour le modèle #643DWD.
Étant donné que le propriétaire sélectionne la combinaison, Master Lock Corporation ne peut pas fournir d'aide pour la réinitialiser ou ouvrir la serrure si la combinaison est perdue. La société propose un service qui permet aux propriétaires de serrures de stocker leurs combinaisons en ligne sur un site Web sécurisé. Si la combinaison d'une serrure à combinaison réinitialisable est inconnue, la société recommande de remplacer la serrure par une nouvelle.
La plupart des serrures à combinaison sont réglées en usine et les utilisateurs ne peuvent pas les réinitialiser. L'utilisateur doit stocker les combinaisons de ces serrures dans un endroit sûr. Le fabricant a accès à des combinaisons de cadenas avec des numéros de série, mais nécessite l'utilisation d'un processus spécial pour récupérer ces cadenas afin de garantir que les éléments qu'ils protègent restent sécurisés.