Les forfaits de téléphonie mobile prépayés offrent plusieurs avantages par rapport aux contrats, notamment la possibilité de démarrer et d'arrêter le forfait, l'absence de vérification de solvabilité et la possibilité d'économiser de l'argent. Les personnes qui bénéficient souvent de forfaits prépayés sont les parents, les utilisateurs occasionnels de téléphones portables et les personnes ayant des antécédents de crédit faibles ou nuls.
Avec un contrat de téléphonie mobile, le client s'engage à payer pour un forfait de téléphonie mobile pour une durée déterminée, généralement un ou deux ans. Avec un forfait prépayé, le client paie d'avance pour les fonctionnalités, y compris les minutes, la messagerie et les données, et ne s'engage que sur ce qu'il achète.
Contrairement aux contrats, les forfaits prépayés ne nécessitent pas de vérification de crédit. Quelqu'un avec des antécédents de crédit faibles ou nuls, comme les jeunes adultes ou ceux qui ont des dettes de carte de crédit, peut se voir refuser un contrat de téléphone portable.
Bien que les fonctionnalités d'un forfait prépayé coûtent généralement plus cher que celles d'un contrat, le client en profite car il n'achète que ce dont il a besoin. Avec des contrats, il achète un montant fixe de chaque fonctionnalité. S'il n'utilise pas ce montant, il gaspille de l'argent. S'il dépasse ce montant, il doit payer un supplément.
Les parents bénéficient des forfaits prépayés, car ils peuvent acheter ces forfaits pour leurs enfants sans avoir à se soucier que les enfants oublient quoi que ce soit. Une fois que le plan n'a plus de minutes ou de messages, cette fonctionnalité n'est plus disponible. Cela apprend également aux enfants à gérer leurs fonctionnalités.