Pour se débarrasser de l'erreur d'application lexplorer.exe, les utilisateurs doivent désactiver une option de protection de la mémoire. Pour ce faire, ils doivent d'abord cliquer sur Outils dans le navigateur Internet Explorer.
Dans le menu Outils, l'utilisateur doit cliquer sur Options Internet. À partir de cette fenêtre, ils doivent accéder aux paramètres avancés et rechercher : Activer la protection de la mémoire pour aider à atténuer les attaques en ligne. Lorsque la recherche renvoie cette case, les utilisateurs doivent la décocher pour la désactiver. Ils cliqueront ensuite sur Appliquer puis sur OK.
Si cela ne résout pas le problème, les utilisateurs d'ordinateurs doivent exécuter un programme antivirus pour rechercher les virus ou les problèmes de pilote.