Les « barrières émotionnelles » sont des facteurs émotionnels qui entravent la capacité d'un locuteur à délivrer un message clair ou la capacité d'un récepteur à entendre un message efficacement. Les émotions courantes, telles que la colère, l'amour, la joie, la frustration, la déception et la tristesse peuvent toutes créer des barrières émotionnelles qui affectent négativement la communication.
Dans certains cas, les émotions d'une personne peuvent l'empêcher de discuter de certains sujets. Une personne qui a peur de l'engagement peut éviter de parler intimement avec un partenaire. Une personne en colère peut avoir du mal à communiquer un message articulé parce que la colère obscurcit les pensées et les mots rationnels. Une personne triste peut ne pas bien écouter les conseils d'un ami proche.
