L'importance de la recherche sociale se reflète dans sa capacité à fournir des réponses vérifiées et bien validées aux questions impliquant des interactions humaines. La recherche sociale remplace l'approche souvent coûteuse et chronophage pour déterminer le meilleur -pratiquer les approches par essais et erreurs. Les résultats de la recherche sociale, qui peuvent être qualitatifs ou quantitatifs, vont des données statistiques obtenues à partir de documents historiques anciens à une compréhension de la dynamique de la vie quotidienne dans le monde moderne.
Les spécialistes des sciences sociales utilisent une grande variété de méthodes pour collecter, étudier et analyser des données pertinentes pour une vaste gamme d'activités et de phénomènes sociaux. Les disciplines classiques des statistiques et de la sociologie se sont élargies pour englober des applications modernes telles que l'évaluation de programmes, les études des médias, les sciences politiques et les études de marché.
L'observation empirique et la logique sont les fondements de la recherche sociale. L'objet de la recherche sociale est de créer, réfuter ou valider des théories à travers les méthodes scientifiques classiques de prédiction, d'observation, de collecte de données et d'analyse. La recherche sociale teste les hypothèses relatives aux interactions humaines liées au groupe pour déterminer si elles sont vraies.