La bureaucratie cherche à organiser les bureaux et les départements de manière organisée dans un souci d'efficacité. Les partisans croient que la bureaucratie améliore le développement de la civilisation moderne, et c'est une fonction nécessaire au sein des gouvernements.
La bureaucratie est basée sur une structure hiérarchique dans laquelle les personnes se voient confier certaines tâches à accomplir. Par exemple, les employés et les départements relèvent de chefs administratifs qui désignent des tâches en conséquence, ce qui maintient la cohésion au sein d'une organisation. Des règles bureaucratiques régissent également les pensions et les salaires des employés. La bureaucratie est particulièrement importante dans les grandes organisations pour assurer la cohérence.
La bureaucratie inculque la discipline et maintient l'autorité de manière collective. La bureaucratie joue également un rôle essentiel dans le domaine de la réglementation. Les régulateurs empêchent les actions négatives qui peuvent avoir des conséquences dramatiques.
La bureaucratie a été un élément important de l'histoire. Par exemple, Confucius a institué des principes bureaucratiques pour promouvoir l'harmonie dans des domaines tels que la religion et la politique. Les candidats potentiels de la Chine ancienne ont été testés pour s'assurer qu'ils étaient qualifiés pour certains emplois gouvernementaux.
La bureaucratie vise à empêcher le favoritisme et à récompenser les personnes en fonction du mérite. Dans le monde moderne, les gestionnaires utilisent la bureaucratie pour promouvoir les employés et former de nouveaux travailleurs pour qu'ils soient performants sur le lieu de travail. La bureaucratie est également plus efficace dans une société mondialisée où la diffusion d'informations dans un format numérique est nécessaire pour réduire la paperasserie. La bureaucratie entretient également des relations à l'ère de la mondialisation.