Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une souris d'ordinateur ne fonctionne pas, notamment un mauvais port USB, un conflit matériel ou un ordinateur gelé. Essayez d'abord d'exclure ces éléments, car ce sont les causes les plus courantes de dysfonctionnement d'une souris.
Les souris d'ordinateur connectées à un port PS/2 ne peuvent pas être supprimées lorsque l'ordinateur est en cours d'exécution, assurez-vous donc d'éteindre l'ordinateur avant d'essayer de diagnostiquer un problème avec une souris PS/2. Éteignez l'ordinateur, retirez la souris PS/2 et réinstallez.
Une souris USB qui fonctionnait autrefois mais ne fonctionne plus doit être débranchée et déplacée vers un autre port USB de l'ordinateur.
Vérifiez une souris sans fil pour déterminer si elle est toujours alimentée. De nos jours, de nombreuses souris sans fil ont des interrupteurs marche/arrêt situés quelque part sur l'unité, alors assurez-vous que les piles sont bonnes et vérifiez que le récepteur est à portée. Si tout le reste échoue, déconnectez l'adaptateur USB et branchez-le sur un autre port USB.
