Les clients de Celcom peuvent payer leurs factures de téléphone portable en ligne de différentes manières depuis 2015. Le moyen le plus efficace consiste à utiliser le site Web du service client en ligne de Celcom. Les utilisateurs doivent avoir un compte d'épargne ou une carte de crédit émise localement pour utiliser ce service. Processus de paiement dans les 24 heures.
Les clients peuvent également payer directement via des banques Internet, telles que UOB, Pos Malaysia et Public Bank Online. Les transactions prennent entre 15 minutes et trois jours ouvrables. Une autre alternative consiste à utiliser Celcom AirCash. Les clients avec Celcom AirCash peuvent payer leurs factures directement depuis leur téléphone portable. Pour utiliser AirCash, les clients doivent ajouter de l'argent sur leur compte en ligne ou via les agences Celcom et les bornes de paiement.
