Pour envoyer un ping à un téléphone portable pour connaître son emplacement, les utilisateurs doivent fournir à l'opérateur de téléphonie mobile des informations spécifiques sur le numéro de téléphone, le numéro de série et le numéro de carte SIM, le cas échéant, du téléphone et demander que le téléphone soit ping. Si le téléphone renvoie le ping, les techniciens peuvent soit restreindre l'emplacement à la tour de téléphonie cellulaire la plus proche, soit trianguler un emplacement plus spécifique.
Les lois sur la confidentialité empêchent les utilisateurs de tenter de localiser un téléphone appartenant à quelqu'un d'autre. Avant de commencer le processus, les utilisateurs doivent examiner les lois et réglementations particulières de leur état pour s'assurer que le ping du téléphone n'est pas une violation de la loi.
Les utilisateurs doivent d'abord rassembler leur numéro de téléphone et le numéro de série du téléphone. Le numéro de série est généralement situé sous le panneau de la batterie du téléphone. Les utilisateurs doivent obtenir le numéro de carte SIM du téléphone s'il en possède une. Ce numéro est généralement inscrit sur la carte elle-même. Toutes ces informations peuvent être demandées par l'opérateur de téléphonie mobile. À ce stade, il peut être possible d'autoriser un tiers à envoyer un ping au téléphone. Une fois que tout est configuré, l'utilisateur peut envoyer une requête ping au téléphone pour déterminer son emplacement approximatif. La porteuse et la qualité du signal déterminent avec quelle précision l'emplacement peut être triangulé.
