Pour réparer une imprimante hors ligne sous Windows 7, cliquez sur le bouton Démarrer, accédez au Panneau de configuration et choisissez Matériel et audio. Cliquez sur l'imprimante pour vérifier l'état. Si l'imprimante n'est pas disponible, elle doit afficher un état « hors ligne ». S'il est en ligne et prêt à l'emploi, il doit afficher "prêt".
Si l'imprimante indique qu'elle est hors ligne, modifiez le paramètre en ligne. Cliquez sur le bouton droit de la souris et choisissez "utiliser l'imprimante en ligne". L'affichage change pour refléter le nouvel état lorsque l'imprimante est en ligne et prête à l'emploi. Si cette procédure ne résout pas le problème, un pilote devra peut-être être mis à jour. Les pilotes peuvent être téléchargés via le site Web de Microsoft.
Les raisons pour lesquelles les imprimantes se déconnectent incluent des problèmes de connexion à un réseau et une panne de courant. Les imprimantes qui se connectent à des ordinateurs individuels sont généralement conçues pour imprimer de petits travaux. Ils impriment généralement de six à 25 pages par minute, avec un coût par page élevé. Les imprimantes réseau ou partagées sont conçues pour imprimer à des volumes et des vitesses plus élevés. Ils sont généralement partagés par plusieurs utilisateurs sur le même réseau et impriment entre 45 et 100 pages par minute à moindre coût.
