Selon Digital Inspiration, les propriétaires d'ordinateurs peuvent trouver le numéro de modèle de leur machine en lisant les étiquettes de service ou en consultant les fenêtres d'informations système incluses dans ses outils système. Cela s'applique à la fois aux ordinateurs portables et aux ordinateurs de bureau.
Digital Inspiration note que le moyen le plus simple de trouver le numéro de série d'un ordinateur portable est de regarder l'étiquette de service, qui est un autocollant que le fabricant place sous l'ordinateur. L'étiquette contient la marque et le modèle de l'ordinateur ainsi que ses numéros de série et de produit.
Bien que les ordinateurs de bureau aient également des étiquettes de service, la taille et le poids de la machine peuvent rendre les étiquettes difficiles à localiser. Une autre façon de trouver le modèle de l'ordinateur consiste à accéder aux informations système. Le chemin commence par le menu Démarrer. Les utilisateurs naviguent à partir de là vers Tous les programmes, accessoires et outils système. Les informations système se trouvent dans les outils système.