Pour déverrouiller le clavier de votre ordinateur portable, éteignez l'ordinateur portable, retirez la batterie pendant environ 30 secondes, puis remettez la batterie dans l'ordinateur portable. Allumez l'ordinateur portable, puis vérifiez si le clavier fonctionne.
Si le clavier ne répond pas, cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches, accédez au Panneau de configuration, puis cliquez sur Options d'accessibilité. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet Clavier et assurez-vous que toutes les cases à cocher ne sont pas cochées.
Si l'ordinateur portable dispose de Windows Vista comme système d'exploitation, accédez à Facilité d'accès, puis sélectionnez Modifier le fonctionnement de votre clavier. Sur la nouvelle page, assurez-vous que toutes les cases à cocher ne sont pas cochées. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications récentes. Quittez le Panneau de configuration et commencez à taper pour vérifier si le mot-clé fonctionne.
Sinon, si le clavier ne répond pas en raison d'une perte de communication avec l'ordinateur, éteignez l'ordinateur, débranchez le clavier pendant 30 secondes, puis rebranchez-le. Si le clavier se connecte à l'ordinateur via un port USB, branchez le clavier sur un autre port USB, puis redémarrez l'ordinateur. Les voyants dans le coin supérieur droit du clavier doivent clignoter au redémarrage de l'ordinateur pour indiquer que le clavier fonctionne.
