Il existe plusieurs façons simples de dépanner un clavier Gateway, telles que le redémarrage de l'ordinateur et le nettoyage de la saleté des touches. Si les problèmes de clavier persistent, l'ordinateur portable peut avoir un problème de pilote qui peut être corrigé en téléchargeant et en réinstallant les pilotes mis à jour.
Pour trouver les pilotes actuels, localisez la page « Pilotes et téléchargements » sur le site Web de Gateway. Recherchez la marque et le modèle de l'ordinateur portable à résoudre et parcourez les pilotes disponibles. Téléchargez ceux liés aux opérations du clavier et décompressez-les sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur portable pour terminer l'installation des nouveaux pilotes.
Si la mise à jour des pilotes ne résout pas le problème, il peut y avoir un problème matériel. Emmener l'ordinateur portable dans un atelier de réparation peut aider à diagnostiquer la source spécifique du problème et à déterminer si une réparation est possible.
