Débloquez un Tracfone prépayé pour la première fois en l'activant via le site Web de Tracfone. Déverrouillez un Tracfone prépayé qui est désactivé en contactant le support technique de Tracfone via leur site Web.
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Activer le téléphone
Sur la page principale du site Web de Tracfone, cliquez sur la balise orange indiquant Activer le téléphone. Sélectionnez l'option Activer mon Tracefone avec un nouveau numéro. Créez un compte en saisissant le numéro de série ou le numéro de téléphone du nouveau téléphone, votre adresse e-mail, votre date de naissance, un mot de passe et la réponse à une question de sécurité. Vous pouvez également ignorer l'enregistrement et saisir uniquement le numéro d'appel ou le numéro de série du téléphone. Cliquez sur Soumettre.
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Testez le téléphone
L'activation est souvent instantanée, mais cela peut parfois prendre jusqu'à 24 heures. Effectuez un appel test en mettant le téléphone sous tension et en l'appelant à partir d'un téléphone fixe ou d'un téléphone payant dans votre zone locale. Ensuite, effectuez un deuxième test en appelant le téléphone fixe depuis votre Tracfone. Si le téléphone n'est pas encore actif, attendez 24 heures et réessayez les tests.
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Contactez l'assistance technique pour le dépannage
Si quelqu'un essaie d'entrer un code incorrect plus de trois fois, un Tracfone prépayé se verrouille et affiche « prépayé désactivé » ou « unité désactivée ». Si cela se produit, accédez à la page principale du site Web de Tracefone, cliquez sur Support puis sur Support technique. Entrez le numéro de série du téléphone et suivez les instructions pour le déverrouiller.
