Afin de modifier la question de sécurité sur un compte Hotmail, vous devez accéder à la section Détails du compte lorsque vous êtes connecté à votre compte de messagerie. Vous êtes ensuite invité à saisir votre mot de passe et vous avez la possibilité de changer la question en un autre choix pré-approuvé.
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Connectez-vous au compte
Connectez-vous au compte Hotmail et recherchez l'onglet Options dans le coin supérieur gauche. Cliquez sur l'onglet et sélectionnez Plus d'options.
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Sélectionnez Détails du compte dans le menu
Sélectionner Plus d'options ouvre une page Gérer votre compte. Le premier lien disponible indique Détails du compte (qui comprend les mots de passe, les alias et le fuseau horaire). Cliquez sur le premier lien disponible.
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Sélectionnez l'option Modifier
L'option permettant de modifier la question de sécurité apparaît dans la section Informations sur la réinitialisation du mot de passe de la page. Il utilise une petite police grise et se trouve à droite du champ Question.
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Vérifier le mot de passe actuel
Par mesure de sécurité, Hotmail vous demande de vérifier le mot de passe. Saisissez le mot de passe dans le champ avant de modifier les champs Question et Réponse ci-dessous.
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Enregistrer les nouveaux paramètres
Une fois le mot de passe renseigné et les champs Question et Réponse contenant de nouvelles informations, enregistrez les modifications. Cliquez sur le petit bouton Enregistrer.
