Pour la plupart des gens qui choisissent d'utiliser l'accès commuté, c'est le prix qui est le facteur le plus avantageux, mais la différence marquée de vitesse est souvent ce qui décourage de nombreux consommateurs. Dans le monde du haut débit d'aujourd'hui, être plafonné à 56kbps est un handicap.
Bien que cela puisse paraître surprenant à réaliser, il existe encore un certain nombre d'entreprises offrant des connexions Internet par ligne commutée au public. Alternativement, seulement environ 3% des ménages américains utilisent encore ce service. Pendant ce temps, environ 10 pour cent n'ont aucun service Internet. Cela peut amener une personne à se demander pourquoi une entreprise fait encore de la publicité pour une méthode d'accès à Internet aussi obsolète. Cependant, étant donné l'option, la plupart des gens préfèrent avoir une méthode pour rester connecté plutôt que rien du tout. Malheureusement, une connexion commutée limite considérablement ce qu'une personne peut faire et voir lorsqu'elle est en ligne. Ceux qui disposent d'une connexion haut débit ont accès à à peu près tout ce qu'il y a à voir et à faire en ligne, tandis que ceux qui sont limités à une connexion commutée lente peuvent ne pouvoir accéder qu'à leur courrier électronique et à l'étrange forum du babillard. Selon le point de vue d'un individu, il peut être décevant de se rendre compte que sur ces 3 % de foyers américains disposant d'un service commuté, pratiquement aucun d'entre eux n'est intéressé à passer à une connexion plus rapide.
