Le numéro de téléphone du service client de T-Mobile est le 877-746-0909, depuis 2015. Les clients peuvent composer le 611 pour le service client lorsqu'ils appellent depuis un téléphone T-Mobile. Les clients malentendants ou malentendants peuvent appeler le 877 296-1018.
Les représentants des clients sont disponibles sept jours sur sept, de 3 h 00 à 22 h 00. Temps Pacifique. L'assistance client automatisée est disponible 24h/24 et 7j/7.
Pour activer une carte de compte prépayée, les clients peuvent appeler le 877-778-2107. Pour gérer une carte prépayée, les clients peuvent appeler le 877-778-2106, et pour recharger une carte prépayée, les clients peuvent appeler le 877-720-5195. L'assistance avec les cartes prépayées est disponible de 4h00 à 23h00. Heure du Pacifique.