Les médias de masse permettent aux gens du monde entier de communiquer plus facilement. Dans la publicité, les médias de masse permettent une plus large portée de l'audience. La communication d'informations et d'activités promotionnelles via les médias de masse permet d'atteindre le marché plus rapidement et plus facilement.
Les téléphones, les téléphones portables, Internet, la télévision, la radio, les panneaux d'affichage et les journaux sont tous considérés comme des médias de masse. Selon About Money, 99% des Américains consultent chaque jour les informations sur un certain nombre de sources via une variété de supports. Bien que tous les membres de la société, en particulier ceux des pays pauvres, n'aient pas accès à Internet, il y a presque toujours une forme de média de masse présent. C'est pourquoi les spécialistes du marketing s'appuient sur les médias de masse pour leurs campagnes de promotion et de marketing.
La radio et la télévision sont les médias de masse les plus captivants, la télévision parce qu'elle utilise une présentation visuelle captivante et divertissante, et la radio parce que les gens écoutent souvent la radio dans la voiture sur le chemin du travail. Internet, en revanche, offre une bien meilleure expérience utilisateur. En termes de communication, les téléphones, les téléphones portables et Internet permettent aux gens de communiquer facilement entre eux, où qu'ils se trouvent. Les médias de masse sont également utilisés efficacement à des fins de divertissement et d'éducation. Il crée une interconnexion qui profite aux deux côtés du processus de communication.
