L'Internet haut débit de Cox offre des vitesses de téléchargement maximales de 100 mégabits par seconde (Mbit/s) et des vitesses de téléchargement maximales de 20 Mbit/s dans le cadre du forfait de service Ultimate. Dans les zones de service où le forfait Ultimate est non disponible, le forfait Premier offre des vitesses de téléchargement maximales de 50 Mbit/s et des vitesses de téléchargement maximales de 10 Mbit/s. Le forfait Premier est disponible dans la plupart des zones de service Cox.
Deux forfaits Internet haute vitesse Cox supplémentaires sont disponibles dans la plupart des zones de service. Le forfait Preferred offre des vitesses de téléchargement maximales de 25 Mbit/s et des vitesses de téléchargement maximales de 5 Mbit/s, tandis que le forfait Essential offre des vitesses de téléchargement maximales de 5 Mbit/s et une vitesse de téléchargement maximale de 1 Mbit/s.
La plupart des fournisseurs de services Internet aux États-Unis, y compris Cox, mesurent les vitesses Internet en Mbps. Un mégabit par seconde équivaut à 1 million de bits par seconde.
