Pour modifier un numéro de téléphone Boost Mobile, contactez le service client Boost Mobile. Depuis avril 2015, le numéro sans frais de l'assistance générale est le 1-866-402-7366 et est ouvert du lundi au vendredi de 4 h à 20 h. PST et samedi et dimanche de 4h à 19h. PST.
Tous les emplacements physiques de Boost Mobile n'ont pas la possibilité de modifier un numéro de téléphone. Les représentants d'un magasin physique peuvent devoir appeler le service client de l'entreprise pour faciliter le changement de numéro.
Lorsque vous appelez le support Boost Mobile, il est nécessaire de fournir certaines informations de compte spécifiques afin de valider l'identité et de confirmer que les modifications demandées sur le compte sont autorisées. Une fois qu'un appelant est validé et autorisé, Boost Mobile demande le numéro de série électronique situé au dos du téléphone. L'ESN est un code unique utilisé pour identifier un appareil cellulaire spécifique sur un réseau. Pour modifier le numéro de téléphone lié à un ESN, l'agent de support libère le numéro de téléphone actuellement attribué à l'ESN et attribue un nouveau numéro à sa place. En règle générale, la modification du numéro de téléphone attribué à un ESN peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures pour s'inscrire complètement sur l'ensemble du réseau.
