Le numéro de téléphone du service client de Verizon Wireless est le 1 (800) 922-0204 pour les clients disposant d'un abonnement Verizon Wireless. Pour ceux qui ont des téléphones prépayés, le numéro du service client est le 1 (888) 294-6804.
Le chat en direct et les réseaux sociaux sont des méthodes supplémentaires pour contacter le service client de Verizon Wireless. Pour contacter Verizon via Twitter, utilisez le pseudo @VZWsupport. L'entreprise peut également être contactée via Facebook et Google+. Le chat en direct est disponible pour les clients disposant d'un accès Internet fiable et souhaitant discuter avec un représentant en temps réel. Un utilisateur doit fournir un numéro sans fil pour pouvoir participer au chat en direct.
