Les systèmes d'information stratégiques sont les systèmes d'information que les entreprises utilisent pour atteindre leurs objectifs et devenir plus efficaces. Les entreprises utilisent ces systèmes pour obtenir un avantage concurrentiel sur leurs concurrents alors qu'elles cherchent à fournir un bon ou service d'une manière qui est meilleure que celle de leurs concurrents. Par exemple, un système d'information stratégique peut être utilisé pour fournir un produit à un coût inférieur à celui des organisations concurrentes.
Cet outil commercial peut également être utilisé pour aider l'entreprise à attirer un certain segment de marché. Les entreprises peuvent augmenter leurs bénéfices en faisant appel à une partie du marché qui n'est pas suffisamment desservie ou qui est particulièrement rentable.
