Avant d'appeler pour la réparation du climatiseur, l'utilisateur doit s'assurer que l'appareil est branché et que le disjoncteur ou le fusible est allumé et fonctionne correctement. Il doit également s'assurer que le thermostat est réglé à une température appropriée.
S'il y a de la glace sur l'appareil, le problème peut être causé par une courroie de ventilateur défectueuse. Le propriétaire doit vérifier la courroie pour voir si elle est trop lâche, cassée ou fissurée et la remplacer si nécessaire. L'unité doit être exempte de glace avant de redémarrer. La glace sur l'appareil peut également être causée par des bobines sales ou un filtre bouché. L'utilisateur doit nettoyer ces pièces et laisser fondre toute glace avant de redémarrer le climatiseur.
Si la température extérieure est inférieure à 70 degrés Fahrenheit, le compresseur d'un climatiseur de fenêtre peut ne pas s'allumer. Des températures extérieures plus basses peuvent faire givrer ou geler le serpentin intérieur, ce qui limite la capacité de refroidissement de l'unité. Toute obstruction à la sortie du climatiseur, telle que des rideaux ou des stores, peut empêcher l'unité de refroidir efficacement et doit être retirée. Les pièces très chaudes prennent plus de temps à se refroidir, car la chaleur s'accumule dans les murs, les meubles, les tapis et les tentures.
