Un code PUK est le code de clé de déblocage personnel utilisé pour déverrouiller un téléphone portable après avoir été bloqué en raison de la saisie d'un code PIN incorrect un certain nombre de fois. Le code PUK d'Alcatel est un huit- code numérique fourni par le fournisseur de services et ne peut pas être modifié, et la carte SIM peut être endommagée si un code PUK incorrect est entré. Si le code PUK est mal saisi, une nouvelle carte SIM, ainsi qu'un nouveau code PUK, doivent être obtenus auprès du fournisseur de services pour déverrouiller et utiliser le téléphone.
Après avoir obtenu le code PUK Alcatel, le téléphone peut être déverrouillé en suivant ces étapes lorsque le téléphone est allumé :
- Entrez le code PUK.
- Sélectionnez OK.
- Saisissez un nouveau code PIN.
- Sélectionnez OK.
- Saisissez à nouveau le nouveau code PIN.
- Sélectionnez OK.
