Un e-mail de non-réponse est un e-mail qui a été envoyé à partir d'une adresse e-mail qui est acheminée vers une boîte de réception ou une zone du serveur qui n'est pas régulièrement vérifiée. Les e-mails envoyés à l'adresse de non-réponse ne recevront pas de réponse.
Les e-mails de non-réponse sont généralement utilisés pour envoyer des communications qui ne justifient pas une réponse du destinataire, telles que des factures d'achat ou des e-mails promotionnels. Ces types d'e-mails peuvent être identifiés par l'adresse de l'expéditeur, qui comporte souvent une variante de « pas de réponse » ou « ne pas répondre » dans le champ du nom. Il y a aussi généralement une ligne dans le corps de l'e-mail avertissant les destinataires de ne pas répondre directement.
