Selon Facebook, il est impossible pour une personne ou une application de surveiller qui visite un profil. Facebook ne le permet tout simplement pas. De plus, Facebook demande aux utilisateurs de signaler toute application prétendant pouvoir le faire.
Le plus souvent, ces applications regorgent de logiciels malveillants qui se propagent sur les profils Facebook et sur les ordinateurs des utilisateurs, les rendant vulnérables au vol d'identité et à d'autres délits. Bien qu'il soit probable que Facebook lui-même garde une trace de quels utilisateurs ont consulté quels profils, l'entreprise ne divulgue pas ces informations à ses utilisateurs. Pour les pages professionnelles, Facebook Insights fournit des informations utiles, telles que le nombre de personnes qui interagissent avec la page et combien de personnes l'aiment, entre autres statistiques utiles pour les entreprises.