Les normes informelles sont des règles sociétales qui ne sont ni dites ni écrites, mais qui sont généralement comprises par tous les membres d'une société. Bien que le non-respect d'une norme informelle n'entraîne pas de peine ou d'emprisonnement, comme cela se produit lorsque la loi est enfreinte, cela entraîne des répercussions sociales.
Les normes informelles sont des règles qui régissent la conduite humaine au sein d'une société. Ces règles sont basées sur les valeurs culturelles d'une société, qui sont un consensus majoritaire sur des comportements et des actions honnêtes et importants. Le but des normes informelles est de maintenir l'ordre au sein d'une société.
Ces règles sont ancrées dans les membres d'une société en tant qu'enfants et continuent d'être constamment apprises tout au long de la vie. L'étiquette sociale est un exemple de norme informelle. Les normes informelles acceptent souvent des pratiques contraires à la loi mais non nuisibles à la société, telles que le braconnage.
Les normes informelles sont également classées comme des coutumes ou des mœurs. On s'attend à ce que les traditions folkloriques soient suivies et entraînent le mépris ou la réprimande lorsqu'elles sont brisées. Les mœurs sont une catégorie plus sérieuse de normes informelles, dont la rupture conduit à l'exclusion sociale et/ou religieuse. Les exemples de mœurs incluent les crimes graves qui affectent négativement les membres d'une communauté, tels que le vol ou le meurtre.