Une communication efficace est une communication qui est livrée, reçue et comprise de manière claire et réussie. L'apprentissage des compétences d'une communication efficace peut aider les gens à résoudre leurs différends tout en renforçant la confiance et le respect.
Certaines compétences associées à une communication efficace incluent :
- Être un bon auditeur
- Utiliser et reconnaître le langage corporel et la communication non verbale
- Maîtriser ses émotions et son stress
- Compréhension et empathie avec les autres
Prendre le temps d'écouter les autres les aide à se sentir en sécurité et compris. Utiliser un langage corporel positif mettra les autres à l'aise. Être conscient des émotions empêchera les désaccords de dégénérer à un niveau stressant.
L'application de ces compétences à la communication quotidienne peut aider les gens à mieux se connecter avec leur famille, leurs amis et leurs collègues.
