Les clients de Verizon Wireless peuvent bloquer temporairement un appelant en utilisant la fonction gratuite de blocage des appels et des messages de Verizon, qui permet aux clients de bloquer jusqu'à cinq numéros de téléphone. Pour bloquer définitivement un numéro, il faut le service FamilyBase, qui a un abonnement mensuel.
Pour accéder à l'un de ces services, le propriétaire du compte Verizon Wireless doit se connecter à son compte en ligne et ajouter manuellement les numéros à bloquer. La fonction de blocage des appels et des messages ne bloque les numéros que pendant 90 jours ; cependant, le blocage peut être réappliqué manuellement pour continuer à bloquer un numéro. En revanche, le service FamilyBase bloque en permanence jusqu'à 20 contacts, à moins que vous ne supprimiez le numéro de la liste des numéros bloqués. En plus de bloquer les numéros de téléphone et les SMS, le service FamilyBase permet aux clients de bloquer les adresses e-mail, les pseudonymes, etc.
En plus des outils de Verizon, les appareils Android et Apple iOS 7 ou 8 les plus récents ont la capacité de bloquer les appels indésirables via les paramètres logiciels du téléphone. Les étapes à suivre dépendent de l'appareil, mais des didacticiels pour la plupart des modèles de téléphones sont disponibles en ligne. Une autre solution facile à utiliser pour bloquer les appels consiste à utiliser une application de blocage d'appels dédiée, qui offre généralement des fonctionnalités et des options plus avancées.