Verizon Wireless propose un service appelé Family Locator qui, une fois configuré, permet aux clients de trouver des téléphones sur une carte aérienne et de recevoir des mises à jour sur les arrivées ou les départs. En cas de perte ou de vol d'un téléphone, Verizon Wireless propose Mobile Security Premium qui localise le téléphone sur une carte et fournit des itinéraires.
Family Locator et Mobile Security Premium sont tous deux des services par abonnement qui ne sont pas inclus dans le package d'origine, bien qu'un représentant Verizon puisse les proposer au moment de l'achat. Les smartphones peuvent également télécharger des applications tierces gratuites qui fournissent un suivi GPS, avec ou sans le consentement du propriétaire du téléphone. Ces applications nécessitent généralement que le téléphone soit compatible GPS. Alors que la plupart des téléphones commerciaux sont livrés avec des puces GPS préinstallées, les anciens modèles du début des années 2000 et des années 90 nécessitent une installation manuelle.
Il est également possible de suivre les téléphones ordinaires avec GPS. Bien que Digital Trends souligne que contacter le fournisseur de services est une méthode simple et efficace pour localiser le téléphone, il recommande également d'installer un programme appelé AccuTracker.
Si un téléphone est définitivement perdu, Verizon permet aux abonnés à leur couverture totale d'équipement de commander un appareil de remplacement d'ici le lendemain.
Toute application de partage de position, telle que Foursquare, Twitter et Facebook, utilise le GPS pour communiquer la localisation du téléphone.