Internet offre diverses fonctionnalités, notamment le courrier électronique, la messagerie instantanée, les réseaux sociaux, les tweets et la vidéoconférence. Ces installations permettent aux personnes de communiquer entre elles de manière plus efficace. Internet offre également des services de sites Web et de blogs que les organisations utilisent pour promouvoir leurs opérations à l'échelle mondiale.
Internet se compose d'outils qui stockent, reçoivent et transmettent des informations par voie électronique. Les technologies de l'information et de la communication, qui sont un produit d'Internet, ont rendu plus facile l'accès et le partage de l'information que la méthode conventionnelle d'écriture de lettres et de leur envoi par la poste. Les services Internet tels que la messagerie instantanée, Skype, le courrier électronique et la téléconférence permettent aux utilisateurs de communiquer instantanément avec des personnes de n'importe quelle partie du monde à un coût relativement moins cher. Ces technologies permettent aux gens de collaborer sur un projet quelle que soit leur situation géographique.
Internet a transformé la façon de faire des affaires dans de nombreux domaines. Il est devenu un outil essentiel pour les chercheurs à la recherche d'informations et de solutions aux problèmes. Internet a également permis aux gens de poursuivre leurs études dans n'importe quelle partie du monde grâce à des diplômes en ligne et à des programmes d'apprentissage en ligne. Les services bancaires par Internet permettent aux gens d'effectuer des transactions financières sans passer par la banque. L'Internet a également augmenté les possibilités d'emploi. Par exemple, les organisations emploient des personnes pour créer et gérer leurs sites Web et leurs blogs.