Un écran d'ordinateur portable peut devenir noir pour diverses raisons possibles : il y a un problème avec le système d'exploitation de l'ordinateur, la luminosité de l'écran est réglée sur un paramètre faible ou il y a un problème avec l'affichage. Le l'écran externe et l'écran de l'ordinateur portable sont deux choses différentes. La connexion d'un moniteur externe à l'ordinateur portable servira de test pour voir si l'écran externe fonctionne correctement.
Si l'ordinateur portable se connecte normalement à un moniteur externe, le problème peut être lié à l'écran de l'ordinateur portable. Dans ce cas, il peut y avoir un problème avec l'adaptateur vidéo de l'ordinateur portable.
Il est important de s'assurer que le problème ne provient pas du réglage de la luminosité sur le moniteur de l'ordinateur portable. Si un paramètre de luminosité est trop faible, l'écran peut apparaître considérablement atténué, auquel cas l'utilisation de la bascule de luminosité de l'ordinateur portable peut rendre l'écran plus lumineux. En outre, l'ordinateur portable peut être en mode d'économie d'énergie, ce qui peut assombrir l'écran ou éteindre l'affichage de l'écran pendant l'inactivité. Les modes d'alimentation peuvent être ajustés et les fonctions d'économie d'énergie peuvent être désactivées, si vous le souhaitez.
Si l'écran de l'ordinateur portable devient noir après avoir essayé de se connecter, cela peut toutefois être le signe d'un problème plus grave avec le système d'exploitation de l'ordinateur. Un fichier peut être corrompu. Si le redémarrage de l'ordinateur ne résout pas le problème, le système d'exploitation devra peut-être être restauré. Cela peut être fait à l'aide de la console de récupération, qui est généralement disponible sur le disque d'installation du système d'exploitation.