Une erreur de serveur signifie qu'il y a soit un problème avec le système d'exploitation, le site Web ou la connexion Internet. Il existe de nombreux types d'erreurs de serveur, mais une "erreur 500" est la plus courante . Pour résoudre le problème, recherchez d'abord la cause de l'erreur.
Commencez par actualiser le navigateur pour voir si la connexion Internet est à l'origine du problème. Si la connexion semble fonctionner correctement et que l'erreur apparaît après l'actualisation de la page, contactez l'administrateur du site pour la page Web. S'il n'y a pas de problème connu avec le site Web, effacez le cache du navigateur. Le cache est un ensemble de données stockées sur le disque dur. Si le cache dépasse la limite de stockage définie, il existe une possibilité d'erreur de serveur. Ensuite, essayez de supprimer les cookies. Redémarrez le navigateur après cela.
L'identification du type de code d'erreur de serveur qui apparaît permet également de déterminer la cause du problème. Par exemple, un code d'erreur "HTTP error 500.19" indique qu'il y a un problème avec le logiciel Microsoft. Une "erreur de serveur interne 500" indique que le serveur rencontre des problèmes, pas l'ordinateur ou la connexion Internet. Des erreurs telles que « erreur 404 non trouvée » sont courantes lorsqu'il y a un problème avec un site Web spécifique.
