La crédibilité est importante pour qu'une personne soit digne de confiance. La crédibilité est également importante pour les personnes qui souhaitent diriger les autres.
La crédibilité est un attribut indispensable pour les personnes occupant des postes de direction, car elle contribue à influencer les comportements, les schémas et les pensées des personnes. Si le leader n'est pas crédible, les autres sont moins susceptibles de croire ce qu'ils disent ou enseignent. Être crédible aide également les gens à croire vraiment que le leader ou la personne en charge est digne du travail à accomplir. La crédibilité est également importante pour les personnes qui ne dirigent pas, car elle montre que la personne en question est digne de confiance et crédible quelle que soit la tâche qu'elle accomplit.
