Les consommateurs peuvent planifier une visite de réparation KitchenAid autorisée en accédant à la section « Service et réparation » sur KitchenAid.com. Tous les services fournis qui sont programmés via le site Web sont effectués par un technicien KitchenAid agréé.
Les informations nécessaires pour planifier une réparation KitchenAid comprennent le modèle et le numéro de série, ainsi qu'une preuve d'achat pour les articles couverts par la garantie du fabricant, le cas échéant. Pour obtenir de l'aide pour planifier un rendez-vous de service autorisé, les consommateurs peuvent appeler KitchenAid au 1-800-422-1230. L'assistance de l'agent est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h. EST. Ceux qui ont un plan de service étendu doivent contacter directement le fournisseur de services.
