Pour déterminer si un dentiste local accepte Medicaid, un patient peut simplement appeler le dentiste et lui demander s'il l'accepte, ou le patient peut visiter le site Web Medicaid de son État et rechercher des dentistes qui acceptent Medicaid. De plus, les patients peuvent appeler le numéro sans frais au dos de leur carte Medicaid, et ils peuvent parler avec un représentant de l'État qui peut les aider à trouver un fournisseur de soins dentaires dans leur région.
Comme Medicaid est un programme géré par l'État, chaque État dispose d'un site Web différent qui répertorie les fournisseurs. Par exemple, dans le Colorado, les patients Medicaid doivent visiter le portail Web du Département de la politique et du financement des soins de santé de l'État. Une fois là-bas, les patients peuvent cliquer sur leur comté, puis ils peuvent rechercher des fournisseurs de soins dentaires dans ce comté.
Le simple fait qu'un dentiste accepte Medicaid ne signifie pas que Medicaid couvre le service que le patient souhaite ou dont il a besoin. Avant que quelqu'un commence à chercher un fournisseur de soins dentaires qui accepte Medicaid, il doit voir si le service dont il a besoin est couvert par Medicaid. Selon la Henry J. Kaiser Family Foundation, chaque État offre une couverture dentaire différente à ses abonnés Medicaid. Par exemple, certains États ne couvrent que les extractions d'urgence tandis que d'autres États couvrent des prestations améliorées comme les services de restauration.
