Les manuels d'une variété de produits Bissell, y compris certains modèles de la machine de nettoyage en profondeur Bissel Proheat, sont disponibles sur Bissel.com sur la page « Guides de l'utilisateur ». Ces manuels se trouvent dans la section Portable Format de document, également connu sous le nom de PDF. Les visiteurs peuvent télécharger les manuels directement à partir du site Web.
Les manuels Proheat sur le site Web Bissell.com donnent aux propriétaires des conseils sur une variété de réparations simples. Le manuel comporte généralement une section consacrée au dépannage du problème et propose des solutions possibles. Le manuel fournit également aux propriétaires de Proheat des conseils d'entretien pour s'assurer que la machine reste en bon état de fonctionnement aussi longtemps que possible.