Dynex inclut les codes de télécommande du téléviseur dans le manuel d'utilisation fourni avec la télécommande. De plus, les sites Web des fabricants de télécommandes proposent souvent des fonctions de recherche que les clients peuvent utiliser pour trouver les codes.
Dynex travaille avec les fabricants de télécommandes universelles pour intégrer des codes dans leurs télécommandes. Cependant, certaines télécommandes universelles peuvent ne pas fonctionner avec tous les appareils, car la plupart des télécommandes ont un stockage intégré très limité pour les codes d'appareil.
Le site officiel de Dynex dispose d'une fonctionnalité qui permet de rechercher les codes de télécommande pour les utilisateurs qui égarent leurs manuels de produits. La première étape consiste à entrer le modèle de téléviseur Dynex ou de télécommande de cinéma maison dans le champ de recherche fourni. Le nom de la marque se trouve à l'avant de la télécommande universelle et le numéro de modèle est présent à l'arrière de la télécommande. Cliquez sur le bouton de recherche après avoir entré les détails du modèle. Le service client de l'entreprise publie parfois des informations pour un produit spécifique sur la page d'assistance de ce produit.
Certaines télécommandes ont une fonction de balayage qui permet à l'utilisateur d'exécuter une recherche de code et d'identifier un code qui correspond au téléviseur. La télécommande peut également avoir une fonction d'apprentissage qui permet de programmer la télécommande manuellement.