Depuis septembre 2014, certaines fonctionnalités de Skype sont gratuites, telles que les appels vers d'autres utilisateurs Skype. Des frais sont facturés pour l'utilisation de certaines fonctionnalités, telles que la numérotation de la plupart des téléphones mobiles et fixes.
Les appels gratuits vers d'autres utilisateurs Skype sont disponibles dans le monde entier. Quelqu'un qui prévoit de communiquer fréquemment avec une personne dans un autre pays peut économiser sur les frais d'interurbain en effectuant des communications vocales et vidéo sur Skype. Les appels vidéo de groupe impliquant jusqu'à 25 utilisateurs à la fois sont également gratuits, à condition que tous les utilisateurs se connectent à l'appel en utilisant Skype et non des téléphones traditionnels.
Depuis septembre 2014, Skype propose deux options de paiement principales pour les appels payants. Le crédit Skype est disponible pour payer les appels à l'avance. Les abonnements mensuels incluent des appels illimités vers des pays spécifiques. À titre d'exemple, un forfait populaire comprend des appels illimités vers les États-Unis et les numéros canadiens.