Un vidage de mémoire physique, communément appelé « écran bleu de la mort », est causé soit par un dysfonctionnement logiciel, soit par un dysfonctionnement matériel. Pour être plus précis, les problèmes logiciels incluent un registre corrompu, des erreurs DLL, des erreurs COM ou des plantages HIVE. Les problèmes matériels incluent une RAM défectueuse, une surchauffe ou une unité d'alimentation insuffisante.
Si le problème est lié au logiciel, la première et la plus simple méthode pour résoudre le problème consiste à redémarrer l'ordinateur. Selon PC Magazine, le redémarrage de l'ordinateur est souvent la méthode la plus efficace pour réparer le vidage physique. Si le problème se reproduit, des mesures doivent être prises individuellement afin d'éliminer les possibilités. La suppression du matériel inutile, tel que les webcams, les manettes de jeu et le stockage supplémentaire, de l'ordinateur peut fournir des indices si le problème est lié au matériel.
Les programmes tiers peuvent détecter si la RAM est corrompue, et elle peut être facilement remplacée même par un profane. L'alimentation est également un autre composant matériel qui peut être remplacé sans trop de difficulté, bien que la sécurité électrique doive être soulignée. En supposant que le problème soit lié au logiciel, le nettoyage du registre peut fonctionner, bien que cela soit risqué pour une personne inexpérimentée. Si cela échoue, une réinstallation complète du système d'exploitation est susceptible de résoudre le problème.