Il existe plusieurs options pour corriger une exception logicielle Tally C0000005, notamment la modification du fichier de configuration, la modification de la résolution de l'écran ou la suppression d'imprimantes. Si l'utilisateur ne sait pas quelle action entreprendre ou aucune des suggestions les correctifs semblent résoudre le problème, il ou elle doit contacter l'assistance Tally pour obtenir une assistance professionnelle.
Cette erreur d'exception logicielle est également définie comme une violation d'accès à la mémoire, ce qui peut provoquer la panique de l'utilisateur. Il existe cependant quelques étapes simples à suivre pour tenter de résoudre l'erreur.
- Modifier le fichier de configuration
- Modifier la résolution de l'écran
- Supprimer des imprimantes
Le logiciel a un paramètre qui lui demande de charger automatiquement une entreprise. Si la société n'existe pas ou si le fichier est corrompu, cela peut provoquer l'erreur. Dans le fichier Tally.ini, trouvé dans le répertoire, définissez simplement les sociétés par défaut sur « non ». Enregistrez, fermez et redémarrez Tally.
Si vous n'utilisez pas assez de couleurs avec Tally, il peut y avoir des erreurs. Par exemple, la résolution dans Windows 2K/XP/Vista/Win7 doit être de 1 024 x 78 pixels avec une qualité de couleur 32 bits.
Parfois, il peut y avoir un conflit entre Tally et les imprimantes installées. Localisez les CD d'installation de l'imprimante. Supprimez toutes les imprimantes configurées. Essayez de redémarrer Tally. S'il démarre sans erreur, réinstallez uniquement les imprimantes utilisées.
